Claude Duetとは？できること・使い方・料金と日本での提供状況を整理

Claude Duetとは｜自分から連絡してくるAnthropicのAIエージェント

Claude Duetとは、接続したアプリを見張り、対応すべきことを自分から知らせて片づけるAnthropicのアプリです。

AIエージェントは、指示を受けて複数の手順を自分で組み立て、外部のツールを使いながら作業を進めるAIを指します。Claude Duetはその考え方を、メールやカレンダー、会計ソフトなどの日常業務に向けて組み立てたアプリです。Anthropicは対象として、多くの仕事を一人で抱える専門職や小規模事業者を挙げています。

Claude Duetの基本情報

発表時点で公開されている情報を、次の表にまとめます（2026年10月時点。対象プランのUltraは2026年11月時点、出典: claude.com、support.claude.com）。

アプリは通常のClaudeアプリとは別に配布されます。Claudeのアカウントに保存したメモリ、スキル、接続済みのアプリはそのまま引き継がれるため、使い始めに改めて設定し直す手間はほとんどありません。

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通常のClaudeとの違いは「向こうから連絡してくる」こと

通常のClaudeは、利用者がチャットを開いて質問や依頼をしたときに動きます。Claude Duetは逆に、朝の時点で要点をまとめて送ってきたり、返信が止まっているメールに気づいて知らせたりと、Claude側から声をかけてきます。製品ページのFAQでも、この「自分から連絡してくる」点を通常のClaudeとの違いとして説明しています。

やり取りはテキストでも音声でもよく、履歴は1本の会話スレッドにまとまります。人に用事を頼むときのように「来週の打ち合わせを3件まとめて調整して」とメッセージを送れば、必要なアプリを使って進め、終わったときや判断が必要なときにだけ戻ってきます。

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能動型のAIエージェントが相次いで登場している背景

2026年は、チャットで答えるAIから、利用者が離れている間も仕事を続けるAIへと各社の製品が広がっています。OpenAIも2026年9月に、専用のクラウド環境で作業を続けるAIエージェント「OpenAI dots」を発表しました。

背景には、文章や画像を作る作業はAIでかなり速くなった一方で、メールの確認、日程の調整、請求の催促といった細かな作業は、まだ人がアプリを行き来して処理している現状があります。Claude Duetは、そうした「誰かが気づいて動かないと止まる仕事」を引き受ける方向の製品です。

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Claude Duetでできること｜ブリーフ・見張り・バックグラウンド作業

Claude Duetでできることは、大きく分けると「知らせる」「見張る」「代わりに進める」の3種類です。いずれも接続したアプリの情報をもとに動き、送信や支払いなど外に影響する操作の前では止まって承認を待ちます。

毎朝のブリーフで、その日に対応すべきことを知らせる

毎朝、接続したメールやカレンダーを確認し、優先度の高いことを短い要点のまとめ（ブリーフ）にして届けます。読むだけで終わらず、返信の下書きなど最初の作業にも手をつけた状態で渡してくれるのが特徴です。

製品ページのデモでは、採用、契約、出店準備、資金調達、顧客対応といった項目が1つのブリーフに並び、それぞれに次の一手の案が添えられています。毎朝5時30分に売上や現金残高、顧客評価をまとめたダッシュボードを更新する例も紹介されています。

接続したアプリを見張り、必要なときだけ通知する

日中は、接続したアプリを数時間おきに確認し、利用者の対応が必要なときだけ通知します。常に見張り続けると利用上限を早く消費するため、確認の間隔はあらかじめ調整されています。どんなときに知らせてほしいかの好みも伝えられます。

公式記事では、不動産会社の経営者が頼んでもいないのに、カレンダーに日付を誤って入れていた物件の内覧に気づかせてもらった例が紹介されています。顧客との通話がフライトの直前に入っていることに気づき、移動を提案した例もあります。

大きな仕事をクラウド上で進め、成果物で返す

「日程調整」のような小さな用事から、数十のツールを組み合わせたダッシュボード作り、売上や財務の予測、試作品やWebアプリの作成まで依頼できます。作業はClaude Duet専用のクラウド上の仮想マシンとブラウザで進むため、利用者のパソコンやスマートフォンを閉じても止まりません。

仕上がった資料は、リサーチのまとめ、財務モデル、スライド、ダッシュボードなどのファイルで届きます。作業量に応じて、どれだけ手間をかけるかもClaude Duetが判断します。

6,000以上のコネクタ・プラグインで業務アプリとつながる

Claude Marketplaceの6,000以上のコネクタ（外部アプリとの接続機能）とプラグインを使えます。公式記事が挙げている主な使い方は次のとおりです。

コネクタが用意されていないWebサイトは、Claude Duet専用のブラウザで操作します。米国の小規模事業者がよく使うアプリが中心で、日本の会計ソフトや勤怠システムとの接続は案内されていません。

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承認した買い物の支払いもできる

StripeのデジタルウォレットであるLinkか、ShopifyのShop Payを使うと、承認した買い物の支払いまで任せられます。購入ごとに確認を求め、支払いには1回だけ使えるカード番号が発行されるため、実際のカード番号は共有されません。公式記事では、1Passwordに保存したログイン情報で、許可を得たうえでサイトにサインインする機能も近く追加される予定とされています。

Claude Duetの使い方｜待機リスト登録から最初の依頼まで

Claude Duetは申し込めばすぐ使えるアプリではなく、待機リストに登録して招待を待つ形で始まります。ここでは、公式ヘルプが案内している始め方と画面の構成を整理します。

AIエージェントの作り方

AIエージェントを「どう作り、どう育てるか」を、GiftX記事制作エージェントの実物で解説。

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利用できる条件

利用するには、次の3つをすべて満たす必要があります。

• Claudeの有料プランのうちPro・Max・Ultraのいずれかを契約している
• Claudeのアカウントが米国のアカウントである
• 待機リストから招待を受けている

招待は数回に分けて順番に送られるため、登録しても届く時期は保証されていません。研究プレビュー中は機能が変わる可能性があることも、あらかじめ案内されています。

始め方の手順

始め方は次のとおりです。

1. 製品ページで待機リストに登録する（名前、メールアドレス、契約中のプラン、スマートフォンの種類、使い道などを入力）
2. 順番が来ると招待メールが届く
3. 招待メールをスマートフォンで開き、iPhoneかAndroidの案内に沿ってアプリを入れる
4. Claude Duetを開き、Claudeのアカウントでサインインする

招待を受けてからアプリが使えるようになるまで、数分かかることがあります。パソコンから使う場合は、Webブラウザでclaude.aiを開きます。

画面の見方｜スレッド・チャンネル・Tasks・Make

会話は基本的に1本のメインスレッドで続けます。テーマを分けたい場合は別のチャンネルを作れ、チャンネル同士でメモリは共有されます。

進行中の作業と、利用者の入力を待っている作業は「Tasks」タブに並びます。完了扱いにできるのは利用者だけで、Claude Duetが勝手に閉じることはありません。作成されたファイルは「Make」タブにまとまります。

最初の依頼の出し方

最初は、影響の小さい確認作業から頼むと挙動をつかみやすくなります。公式ヘルプでは、受信トレイの整理、Stripeの未払い請求の確認と催促メールの下書き、会議前の相手企業のリサーチが依頼例に挙がっています。

依頼するときは、何を見てほしいか、どこまで進めてよいか、どの段階で止まってほしいかを一度に伝えると、承認のやり取りが減ります。たとえば「今週の未返信メールを優先度順に並べ、返信案を下書きまで作って。送信はしないで」のように頼みます。数値や要約を示す際は、どのメールやファイルから得た情報かが明記されるので、根拠を確かめてから使えます。

招待が届かないときの確認点

待機リストに登録したメールアドレスと、Claudeのアカウントやスマートフォンのアプリストアのアカウントが一致していないと、使えないことがあります。招待はリストに登録したメールアドレスにひも付くため、別のアドレスで登録していないかを確認します。それでも届かない場合は、順番を待つことになります。

Claude Duetの料金と利用上限

Claude Duet自体の料金は設定されておらず、研究プレビュー中はPro・Max・Ultraの契約に追加料金なしで含まれます。各プランの月額と対応状況は次のとおりです（個人向けは2026年11月時点、Team・Enterpriseは2026年10月時点、出典: claude.com、support.claude.com）。

Claude Duetのためだけに追加で払う費用は今のところありません。一方で、上限はプランと共有するため、どのくらい任せるかによって必要なプランが変わります。料金と提供条件は研究プレビュー後に変わる可能性があります。

利用上限の消費の仕方

Claude Duetは、Claudeの5時間ごとの上限と週ごとの上限を、通常のチャットと同じ割合で消費します。ただし、毎朝のブリーフや数時間おきの確認といったバックグラウンドの作業も上限に数えられるため、チャットだけで使う場合より早く上限に届くことがあります。

財務モデルやスライドのような大きな仕事は、AIのやり取りや裏側の作業が増えるぶん、消費も大きくなります。普段からClaudeを長時間使っている人がProのまま使い始めると、ほかの作業に使える枠が減る点に注意が必要です。

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招待時の上限リセット特典

招待を受けると、5時間ごとの上限と週ごとの上限が1回だけまとめてリセットされます。この特典は2026年11月30日まで使えると案内されています。招待直後に大きな仕事を試したい場合は、この特典を使う日を決めておくとよいでしょう。

Claude Duetは日本で使える？提供状況と今からできる準備

2026年10月22日時点で、Claude Duetを日本のアカウントで使う方法は案内されていません。公式ヘルプは、研究プレビュー中の提供範囲を米国のみとしており、日本を含むほかの国・地域への提供時期も示していません。

TeamプランとEnterpriseプランは「今後対応予定」とされていますが、時期は未定です。日本の企業が会社として導入する場合は、国の条件と法人プランの条件の両方がそろうのを待つことになります。

今からできる準備は、Claude Duetに任せたい仕事を書き出しておくことです。毎朝確認しているメールやカレンダー、催促や日程調整のように「気づいた人が動かないと止まる仕事」を洗い出し、そのうち送信や支払いを伴うものに印をつけておくと、使えるようになったときに承認の線引きをすぐ決められます。あわせて、普段使っているアプリが英語圏のコネクタに対応しているかも確認しておきます。

Claude DuetとClaude Cowork・OpenAI dotsの違い

Claude Duetと名前が並ぶことが多いのが、同じAnthropicのClaude Coworkと、OpenAIのOpenAI dotsです。3つを、動き出すきっかけ、作業する場所、提供条件で比べると次のようになります。

3つとも、利用者の代わりに複数の手順を進めるAIエージェントです。違いは、誰が仕事を始めるかと、どこにある情報を扱うかにあります。

Claude Coworkとの使い分け

Claude Coworkは、利用者が「このフォルダの請求書を一覧にして」のように依頼して始める機能です。パソコン上のファイルを開いて編集する作業に向いており、Claudeの会話から使います。

Claude Duetは、パソコン内のファイルやすべてのプロジェクトを参照できず、Claudeの中の作業も読むだけで変更はできません。手元の資料を加工するならClaude Cowork、メールや予定を見張って先回りしてほしいならClaude Duet、と分けると整理しやすくなります。

関連記事：Claude Coworkで何ができる？主な機能と料金・始め方を整理

OpenAI dotsとの違い

OpenAI dotsは、目標とルールを受け取り、会話を離れた後も専用のクラウド環境で仕事を続けるAIエージェントです。Claude Duetも同じく専用のクラウド環境で動くため、仕組みはよく似ています。

違いは出発点です。OpenAI dotsは利用者が任せた目標に沿って動くのに対し、Claude Duetは目標を渡さなくても毎朝のブリーフで対応すべきことを示してきます。どちらを使うかは、普段の業務が主にClaudeとChatGPTのどちらの上にあるかで決まることが多いでしょう。

AI活用実態調査レポート

オフィス系7職種のAI利用者669人の調査では、生産性向上を明確に実感した割合が、チャット中心の利用層14.3%に対しAIエージェント利用層54.3%。約3.8倍の差が見られました。

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関連記事：OpenAI dotsとは？できること・使い方・料金と安全性を公式情報で解説

Claude Duetを使う前に知っておきたい注意点

Claude Duetは研究プレビューの段階にあり、できないことや誤りやすい点が公式に明記されています。使い始める前に、次の点を押さえておきます。

• メッセージの送信、支払い、文書への署名、削除の前には、実行内容を示して承認を求める
• 承認しても、証券の売買、口座間の送金、他人のアカウントへのアクセスは行わない
• 電話をかけたり、SMSを送ったりはできない（承認すれば接続済みのアカウントからメールは送れる）
• Microsoft 365には対応しておらず、Slackなど一部のコネクタは機能が限られる
• 作業中のブラウザの画面を見たり、途中で操作を引き継いだりはできない
• 確認は一定の間隔で行うため、急ぎの連絡にすぐ気づかないことがある

公式記事は、スレッドを読み誤ったり、緊急度を見誤ったりすることがあると認めています。下書きや承認依頼は、内容を確かめてから承認します。

メールやWebページには、AIをだまして操作させる指示が埋め込まれることがあります（プロンプトインジェクション）。Claude Duetは読んだ内容をあくまで情報として扱うよう作られていますが、完全には防げないため、重要な操作に承認が残されています。クレジットカード番号や身分証の番号のように最も機密性の高い情報は共有を断り、健康や個人の金融に関する情報は利用者が明示的に指示した場合だけ送るよう設計されています。

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Claude Duetに任せやすい仕事を自社事例で見る

Claude Duetが得意とする「返信の下書き」と「予定前の下調べ」は、GiftXでもAIエージェントで自動化してきた仕事です。2つの自社事例から、任せたときにどのくらい手が空くかを見ていきます。

返信文の下書きで1件15分を3分に

GiftXでは、問い合わせなどへの返信文をLLM APIで下書きし、担当者は内容を確かめて送るだけの運用にしています。1件あたり約15分かかっていた返信作成が、確認と送信だけの約3分になりました。送信前に人が確かめる流れは、Claude Duetの承認の考え方と同じです。

面談前の下調べで1件40分を10分に

カレンダーの予定をもとに、面談前に相手企業の情報を集めて準備メモにまとめる作業もAIエージェントに任せています。1件あたり約40分かかっていた準備が約10分になりました。Claude Duetの依頼例にある「会議前の相手企業のリサーチ」と同じ種類の仕事です。

Claude Duetを使い始めるときに陥りがちな3つの落とし穴

Claude Duetのように自分から動くAIエージェントは、任せ方を誤ると、手間が減るどころか確認作業が増えます。使い始めの段階でつまずきやすい点を3つ挙げます。

落とし穴1｜接続できるアプリを最初から全部つなぐ

6,000以上のコネクタを前に、メール、チャット、会計、給与まで一度につなぐと、通知と承認依頼が一気に増えます。どの通知が役に立ったのかも見えなくなり、結局すべてを人が確認し直すことになります。

落とし穴2｜承認の線引きを決めないまま任せる

送信や支払いの前に承認が求められても、何を見て承認するかが決まっていなければ、内容を読まずに承認するようになります。どの宛先なら下書きまで、どの金額なら確認するのかを先に決めておかないと、承認の仕組みが形だけになります。

落とし穴3｜汎用のエージェントで自社の業務フローをすべて回そうとする

Claude Duetは多くの事業者に共通する仕事を想定した汎用のアプリで、日本の会計ソフトや社内システムとの接続は案内されていません。自社独自の手順や品質基準まで任せようとすると、そのまま使える水準に届かず、手直しが残ります。

スモールスタートで1業務をAIエージェントに任せる

3つの落とし穴を避けるには、最初に任せる仕事を1つに絞ることです。たとえば「未返信メールの洗い出しと返信の下書き」だけを任せ、1〜2週間で通知の量と下書きの質を確かめてから、次の仕事を足していきます。

GiftXの調査では、AIを質問や文章作成に使う段階にとどまる人が約7割で、AIエージェントが複数の工程を進める段階まで進んだ人は約1割でした。いきなり多くを任せるより、1業務で効果を確かめるほうが、次の業務に広げやすくなります。

詳細な調査データは「ビジネス職生成AI活用実態調査（2026年版）」にてご覧ください。

自社の業務フローに合わせてAIエージェントを組み込みたい場合は、汎用アプリと並行して、業務専用のAIエージェントを作る方法もあります。GiftXでは、こうしたスモールスタート前提のAIエージェント構築を1業務単位から伴走支援しています。詳細はAIエージェント構築支援サービスをご覧ください。

Claude Duetのよくある質問

日本のアカウントでClaude Duetを使えますか？

2026年10月22日時点では使えません。研究プレビュー中の対象は米国のPro・Max・Ultraアカウントに限られ、日本を含むほかの国・地域で使える時期は発表されていません。提供範囲が広がるときは、公式の案内で確認してください。

Claude Duetに追加料金はかかりますか？

研究プレビュー中は、Pro・Max・Ultraプランに追加料金なしで含まれます。ただし、プランの利用上限を通常のチャットと共有し、毎朝のブリーフなどのバックグラウンドの作業も上限に数えられます。研究プレビュー後の料金はまだ示されていません。

TeamプランやEnterpriseプランでは使えますか？

現時点では対象外です。公式ヘルプでは今後対応する予定とされていますが、時期は示されていません。会社で契約しているClaudeから使いたい場合は、法人プランへの対応の発表を待つ必要があります。

メールの送信や支払いを勝手にされることはありませんか？

メッセージの送信、支払い、文書への署名、削除の前には、実行する内容を示して承認を求める設計です。証券の売買や口座間の送金は、承認しても行いません。誤った下書きが届くこともあるため、承認前に内容を確かめてください。

パソコンの中のファイルを扱えますか？

Claude Duetは、パソコン内のファイルや、Claudeのすべてのプロジェクトを参照できません。作業は専用のクラウド上のコンピュータで行います。手元のファイルを整理・加工したい場合は、Claude Coworkのほうが向いています。

まとめ｜Claude Duetは任せる仕事を決めてから試す

Claude Duetは、接続したアプリを見張り、対応すべきことを自分から知らせて進めるAnthropicのアプリです。毎朝のブリーフ、数時間おきの確認、専用のクラウド環境でのバックグラウンド作業を組み合わせ、送信や支払いの前には承認を求めます。

現時点で使えるのは米国のPro・Max・Ultra加入者のうち招待を受けた人に限られ、日本での提供時期は未定です。今のうちに、気づいた人が動かないと止まる仕事を洗い出し、最初に任せる1業務と承認の線引きを決めておくと、使えるようになったときにすぐ試せます。

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