Microsoft Agent 365とは｜社内のAIエージェントをまとめて管理する基盤
Microsoft Agent 365とは、組織内のAIエージェントを監視・統制・保護するためのコントロールプレーンです。
コントロールプレーンは、個々のエージェントを動かす場所ではなく、全体の状態を見渡して設定やルールを適用する管理の司令塔を指します。Agent 365では、監視（Observe）・統制（Govern）・保護（Secure）の3つの領域で機能が整理されています。
操作の入口はMicrosoft 365管理センターの［エージェント］です。ここで全社のエージェントの一覧や利用状況を確認し、アクセス制御はMicrosoft Entra、データ保護はMicrosoft Purview、脅威対策はMicrosoft Defenderと、既存の管理製品と連携して管理します。
関連記事：Copilot Studioとは？できること・Liteとの違い・無料範囲と管理の要点
Agent 365が必要とされる背景
Copilot Studioやエージェント ビルダーを使うと、IT部門以外の社員でもエージェントを作って共有できます。その結果、誰が作ったのか、どのデータに触れているのか、作成者が異動した後に誰が直すのかが分からないエージェントが増えていきます。管理者が把握していないこうしたエージェントは、野良エージェントと呼ばれることもあります。
Microsoftは、プレビュー期間の2か月で数千万のエージェントがAgent 365のレジストリに登録されたと公表しています。人の社員と同じように、エージェントにもIDと所有者を持たせて管理する考え方が、Agent 365の出発点です。
管理できるエージェントの範囲
Microsoft 365管理センターの資料では、管理対象として次のような作成手段が挙げられています。
- Microsoftの作成ツール：Copilot Studio、エージェント ビルダー、SharePoint、Microsoft Foundry、Microsoft 365 Agents Toolkit
- 他社製のエージェント：ManusやGensparkなど、連携済みのプラットフォームで検出されたもの
- 他クラウドの登録情報：AWS BedrockとGoogle Cloudのエージェント情報をレジストリへ同期する機能（2026年5月時点でパブリックプレビュー）
Copilot Studioで作ったエージェントは、作成した時点で自動的にレジストリに表示されます。一方、他社製のエージェントはプラットフォームごとに連携の有無や取得できる情報が異なるため、自社で使っている製品が対象かを個別に確認します。
提供状況と対象
Agent 365は2026年5月1日に、商用（Commercial）の顧客向けにユーザー単位のライセンスで一般提供されました。同じ日に、Agent 365を含む上位プランのMicrosoft 365 E7も提供が始まっています。Microsoft公式ブログでは、Windows 365 for Agentsのように一部の関連機能がプレビューとして発表されており、一般提供の機能とプレビューの機能が混在している点に注意が必要です。
Agent 365とCopilot Studioの違いとは｜作る・承認する・管理する場所の分担
Copilot Studioはエージェントを作る環境で、Agent 365は作られたエージェントを製品の垣根を越えて管理する基盤です。実際の管理作業は複数の管理画面に分かれるため、どこで何を決めるかを先に押さえておくと社内の担当分けがしやすくなります。
| 製品・管理画面 | 主な役割 | 主な担当者 |
|---|---|---|
| Copilot Studio | エージェントを作り、テストし、公開する | 作成者 |
| Power Platform管理センター | 環境の分け方、データポリシー、従量課金の上限など、Copilot Studioで作る側の統制 | Power Platform管理者 |
| Microsoft 365管理センター［エージェント］ | 全社のエージェントの一覧、承認・ブロック、所有者の割り当て | AI管理者、グローバル管理者 |
| Microsoft Entra管理センター | エージェントのID（Agent ID）と条件付きアクセス | ID管理の担当者 |
| Microsoft Purview・Microsoft Defender | 監査ログやデータ保護、脅威の検知 | セキュリティ担当者 |
表のとおり、Agent 365はCopilot Studioの管理機能を置き換えるものではありません。Copilot Studioで作るエージェントの公開前の承認は、Power Platform管理センターのデータポリシーなどで行い、TeamsやMicrosoft Copilotの全社向けカタログに載せる段階で、別途管理者の承認が加わります。Copilot Studioで作ったエージェントの削除には、Power Platformの環境管理者の権限が必要です。
Copilot Studioとの連携は自動で行われます。2026年5月以降、Copilot Studioで新しく作ったエージェントにはMicrosoft EntraのAgent IDが自動で作られ、この作成は止められません。それ以前に作ったエージェントはアプリ登録のIDを使い続け、Microsoftが今後の更新で移行するとしています。
関連記事：Copilotエージェントの作り方｜Copilot StudioとAgent Builderで作る5ステップ
AIエージェントを「どう作り、どう育てるか」を、GiftX記事制作エージェントの実物で解説。
Microsoft 365 Copilotとの違い
Microsoft 365 Copilotは、社員がWordやTeamsなどで日々使うAIアシスタントです。Agent 365は社員が使う道具ではなく、管理者がエージェントの全体像を把握して制御するための製品です。両者は別のライセンスで、Microsoft 365 E7には両方が含まれています。
Agent 365の主な機能と仕組み｜監視・統制・保護の3つの領域
Agent 365の機能には、Microsoft 365の契約だけで使える基本機能と、Agent 365またはMicrosoft 365 E7のライセンスが必要な機能があります。Microsoftのサービス説明（2026年9月30日更新）に基づき、主な違いを下表に整理しました。
| 機能 | Microsoft 365の各プラン | Agent 365またはE7 |
|---|---|---|
| レジストリでの全社エージェントの一覧 | 利用できる | 利用できる |
| 公開・承認・ブロック・削除・所有者の変更などの基本操作 | 利用できる | 利用できる |
| 条件に応じたライフサイクル操作の自動化 | 利用できる | 利用できる |
| ポリシーテンプレート、利用状況の監視 | 利用できない | 利用できる |
| 条件付きアクセス、アクセスパッケージ | 利用できない | 利用できる |
| Purviewの監査ログ・DLP、Defenderの脅威検知 | 利用できない | 利用できる |
一覧と基本操作だけなら追加費用なしで始められるため、まず無料の範囲で棚卸しをし、足りない統制や保護が見えてからライセンスを検討する順番が取れます。
監視｜レジストリとエージェントマップで全体を把握する
レジストリは、組織内のエージェントを一元的に登録・表示する台帳です。Microsoft製、パートナー製、社内で作ったエージェントがまとめて表示され、作成者や利用しているコネクタ、公開状況を確認できます。
管理センターの概要画面では、承認待ちの申請、所有者がいないエージェント、リスクが検知されたエージェント、エラーが出ているエージェントがカードで示されます。Agent 365のライセンスを有効にすると、エージェントの利用者数や稼働時間の推移も集計されるため、使われていないエージェントの整理や、利用が急に増えたエージェントの確認に役立ちます。
統制｜所有者・承認・ライフサイクルを管理する
統制の中心は、エージェントの公開、承認、ブロック、削除、所有者の付け替えといった操作です。所有者がいないエージェントに印を付けるなど、条件に応じたルールで操作を自動化することもできます。
Agent 365のライセンスがあると、ポリシーテンプレートで共通の制御をまとめて適用したり、エージェントが使えるツールをテナント全体で制限したりできます。対象にはMicrosoftのMCPサーバー（外部のツールやデータにつなぐための共通の接続口）も含まれます。Microsoft Entraでは、エージェントの権限の範囲をアクセスパッケージで定め、スポンサー（責任者）を起点にしたライフサイクルの手続きを自動化できます。
保護｜Entra・Purview・Defenderで権限とデータを守る
保護の領域では、既存のセキュリティ製品がエージェントに適用されます。Microsoft Entraの条件付きアクセスを、ユーザーの代わりに動くエージェントにも広げられ、不正な通信の監視やブロックも行えます。
Microsoft Purviewでは、エージェントのやり取りを監査ログや電子情報開示の対象にでき、機密ラベルの継承やDLP（データ損失防止）で機密情報の持ち出しを防ぎます。Microsoft Defenderは、エージェントの不審な動きを検知して警告を出し、ツールの呼び出しを止める役割を担います。社員のPCで動くエージェントの把握や、許可していないエージェントのブロックにはMicrosoft Intuneも使われます。
Agent 365の料金とライセンス｜誰に必要か・前提となる契約
Agent 365は単体のサブスクリプションと、Microsoft 365 E7に含まれる形の2通りで提供されています。日本の価格は、Agent 365単体が1ユーザーあたり月額2,248円相当、Microsoft 365 E7が月額14,842円相当で、いずれも年払い・税別です。米ドルではそれぞれ15ドルと99ドルです（2026年10月時点、出典: microsoft.com）。
| プラン | 月額（年払い・税別） | 含まれるもの |
|---|---|---|
| Microsoft Agent 365 | 2,248円/ユーザー | Agent 365の管理機能 |
| Microsoft 365 E7 | 14,842円/ユーザー | Microsoft 365 E5、Microsoft 365 Copilot、Agent 365、Microsoft Entra Suite |
ライセンスはエージェントの数ではなく人に対して必要です。対象は、エージェントに自分の権限を委ねて仕事をさせる社員と、独自の権限で動くエージェントの所有者・スポンサー・管理者です。エージェント自体にはライセンスは要りません。Agent 365を有効にするには、少なくとも1人にライセンスを割り当てます。
前提となる契約にも注意が必要です。Microsoftのライセンスに関するFAQでは、Microsoft 365 E5、またはE3にDefender SuiteとPurview Suiteを加えた構成が前提として示されています。試用版も用意されています。
関連記事：Copilotの料金プランを比較｜無料版から法人向けまでの選び方を解説
全国8,000人調査で、AIの活用方法によって生産性向上に約3.8倍の差が生まれることが判明。
Agent 365の導入方法｜検討すべきタイミングと最初の確認事項
Agent 365は、エージェントがある程度増えてから効果が出る製品です。GiftXの「ビジネス職生成AI活用実態調査2026」では、AIエージェントに複数工程の業務を任せる段階まで進んでいる人は10.5%でした。多くの組織はこれからエージェントを増やす段階にあるため、いきなり全社でライセンスを契約するより、手元の状況を確かめてから判断するほうが無駄がありません。
まず無料の管理機能で棚卸しする
Microsoft 365管理センターで［エージェント］の［概要］を開くと、テナント内のエージェントの数、作成手段、所有者の有無を確認できます。承認や所有者の割り当てを行えるのは、AI管理者またはグローバル管理者のロールを持つ人です。
棚卸しの結果、次のような状況が見えたら、Agent 365のライセンスを検討する段階です。
- 部門ごとにエージェントが増え、所有者がいないものが出てきた
- Copilot Studio以外の製品や他社製のエージェントが混在している
- 機密データに触れるエージェントに、条件付きアクセスやDLPをかけたい
導入前に決める運用ルール
ライセンスを入れる前に、エージェントの所有者とスポンサーを誰にするか、どこまで承認なしで公開してよいか、ライセンスを誰に割り当てるかを決めておきます。同調査では、組織の課題として「利用ルール・ガイドラインがない」を挙げた人が19.1%いました。
GiftXが支援した企業では、生成AIの利用範囲や機密情報の扱いを整理したガイドラインを、AIを使って約3週間でまとめました。委員会形式で進めていた従来は約3か月かかっていたものです。エージェントの管理でも、製品の設定より先にルールの草案を用意しておくと、導入後の設定作業が迷わず進みます。
詳細な調査データは「ビジネス職生成AI活用実態調査（2026年版）」にてご覧ください。
Agent 365についてよくある質問
Agent 365は無料で使えますか？
レジストリでの一覧表示や、承認・ブロック・所有者の変更といった基本操作は、Microsoft 365の各プランに含まれており、追加費用なしで使えます。監視、ポリシーテンプレート、条件付きアクセス、Purview・Defenderとの連携には、Agent 365単体またはMicrosoft 365 E7のライセンスが必要です。
エージェントの数だけライセンスが必要ですか？
必要ありません。ライセンスは人に対して割り当て、エージェント自体には不要です。エージェントに仕事を任せる社員や、エージェントの所有者・スポンサー・管理者が対象になります。
Microsoft 365 E7とAgent 365単体はどちらを選ぶべきですか？
すでにE5を契約していて、Microsoft 365 Copilotを導入していない、または一部の社員にだけ使っている場合は、Agent 365単体を必要な人に追加する形が選びやすくなります。E5、Microsoft 365 Copilot、Agent 365をまとめて全社に入れる計画なら、E7で比較すると費用を整理しやすくなります。
Copilot StudioのエージェントはAgent 365の管理対象になりますか？
なります。Copilot Studioで作ったエージェントは自動でレジストリに表示され、2026年5月以降に作ったものにはMicrosoft EntraのAgent IDも自動で作られます。利用状況のデータも自動でAgent 365に送られるため、作成者側で追加の設定は要りません。
他社製のAIエージェントも管理できますか？
連携済みのプラットフォームで検出されたエージェントは管理できます。Microsoftの資料ではManusやGensparkが例に挙がっており、AWS BedrockとGoogle Cloudのエージェント情報を同期する機能もプレビューで提供されています。自社で使う製品が対象かは、導入前に確認が必要です。
まとめ｜Agent 365はエージェントが増えた組織の管理基盤
Microsoft Agent 365は、Copilot Studio、Microsoft Foundry、他社製などの製品を問わず、組織内のAIエージェントを監視・統制・保護するための製品です。エージェントを作るCopilot Studioや、作る側を統制するPower Platform管理センターとは役割が異なり、Microsoft 365管理センター、Entra、Purview、Defenderを通じて全社のエージェントを一元管理します。
レジストリでの一覧と基本操作は追加費用なしで使えるため、まずは棚卸しから始め、エージェントが増えて所有者や権限の管理が追いつかなくなった段階で、Agent 365単体またはMicrosoft 365 E7を検討する流れが無理のない進め方です。
管理する価値のあるエージェントを社内で作る段階では、GiftXが1業務単位のAIエージェント構築を伴走支援しています。詳細はAIエージェント構築支援サービスをご覧ください。
自社業務に合うAIエージェントを構築したい方へ
本記事で紹介した管理の考え方を踏まえ、AIエージェントの活用を自社業務で具体化したい方は、ぜひGiftX AIエージェント構築支援までお問い合わせください。
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